Les "Taxi-services" en perte de vitesse : le client n’est plus roi

C’est l’anarchie totale dans ce segment des moyens de locomotion "Taxi-services" où les usagers vivent au quotidien un autre calvaire du coté transport public. La relation client-taxieur est, on ne peut plus, l’une des plus conflictuelles en Algérie.

Y a-t-il une réglementation pour arbitrer des litiges dans une profession où le client croit vraiment être roi ? Ce dernier s’estime très lésé en bien des droits.

Enfin une loi vient d'être promulguée au J.O pour faire valoir, selon Noureddine Himed, les droits et devoirs du chauffeur-taxi. La tutelle s’est engagée donc à mettre de l’ordre pour casser l’omerta des taxieurs – et ou les clients - zélés. Reportage