La compagnie nationale aérienne, Air Algérie, intègre un nouveau système de gestion de réservations et des ventes des billets.
Ce basculement vers le nouveau système de réservation et de vente dit PSS (système de service aux passagers) n’a pas été sans conséquences.
Impliquant un re-paramétrage de tout le système et la formation de quelque 700 agents, des perturbations sont effectivement enregistrées ces derniers jours. Situation qui risque de durer jusqu’à la fin décembre, selon les informations recueillies auprès de la compagnie. Cette nécessité de basculement vers ce nouveau système est dictée par bien des avantages qu’il présente aussi bien pour la compagnie que pour les passagers eux-mêmes.
Plus de détails dans les explications de Nordine Himed de la radio chaine 3.
